Kies je favoriete producten, voeg ze toe aan je winkelmandje en rond je bestelling af via onze veilige betaalomgeving.

Je kunt bij ons betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard), en Pure Points.

Op dit moment bieden we geen achteraf betalen aan.

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je contact met ons opnemen. We kijken graag wat mogelijk is.

Nee hoor, je kunt ook als gast afrekenen. Een account biedt wel voordelen zoals sneller bestellen en Pure Points sparen.

Controleer eerst even je spamfolder. Heb je nog steeds niets ontvangen? Neem dan contact met ons op via webshop@feelsopure.nl – we kijken het graag voor je na.

Ja. Onze webshop is beveiligd met een SSL-certificaat en je betaalt via een versleutelde verbinding. Je gegevens worden met zorg behandeld volgens onze privacyverklaring.

Ja, dat kan! Neem contact met ons op om een afspraak te maken, dan zorgen we dat je jouw bestelling kunt ophalen in onze salon in Nieuwerkerk.

• Nederland: €4,95 (gratis vanaf €65) 
• België: €6,95 (gratis vanaf €65)

Wij verzenden je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen. Bestel je op een werkdag vóór 12:00 uur en is het product op voorraad? Dan proberen we je pakket nog dezelfde dag te verzenden.
Is een artikel niet direct leverbaar, dan nemen we contact met je op.

Plaats je bestelling op een werkdag vóór 12:00 uur en is het product op voorraad? Dan proberen we het nog dezelfde dag te verzenden. Dit is geen garantie, maar we doen ons uiterste best.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link van PostNL.

Staat je land niet in het overzicht? Mail ons via webshop@feelsopure.nl, dan kijken we naar de mogelijkheden.

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst. Het product moet ongeopend, onbeschadigd en in de originele verpakking zitten.

Je mag zonder reden annuleren binnen 14 dagen. Gebruik ons modelformulier of stuur een e-mail met je gegevens en ordernummer.

Als wij je retourzending in goede staat ontvangen binnen de gestelde termijn, betalen wij het aankoopbedrag én de verzendkosten van de heenzending binnen 5 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
Let op: bij creditcardbetalingen is de terugboeking soms pas zichtbaar aan het einde van je betaaltermijn.

Ja, de kosten voor het terugsturen zijn voor de klant.

Ja, wij kiezen bewust voor natuurlijke producten die niet op dieren getest zijn.

Veel van onze producten zijn vegan. Dit staat duidelijk aangegeven bij het product. Twijfel je? Neem gerust contact met ons op.

Wij werken met zorgvuldig geselecteerde formules. Als een product parfumvrij is of geschikt is voor de gevoelige huid, vermelden we dit altijd. Voor specifieke vragen kun je ons altijd mailen.

Ja, de meeste producten zijn veilig. Bij twijfel raden we aan om contact met ons op te nemen voor persoonlijk advies.

Stuur ons een berichtje – we geven graag persoonlijk huidadvies op basis van jouw huidtype.

Ja, je bent van harte welkom in onze salon in Nieuwerkerk. We adviseren je graag.

Ja! We voegen bij elke bestelling een klein extraatje toe – dat kan een sample zijn of een andere verrassing. Zo kun je extra producten ontdekken.

We gebruiken Biobiene® verpakkingschips, een 100% composteerbaar opvulmateriaal dat speciaal is ontwikkeld voor duurzame verzending. Deze chips zijn gemaakt van natuurlijke, biologisch afbreekbare grondstoffen en mogen gewoon bij het GFT-afval.

Omdat we geloven in puurheid tot in de verpakking. We kopen dit materiaal speciaal in om onze ecologische voetafdruk te verkleinen en jouw bestelling veilig én milieuvriendelijk te verzenden.

Ja! Geef dit aan bij het afrekenen in het opmerkingenveld. Wij zorgen dan voor een mooie verpakking zonder factuur in het pakket.

Op dit moment bieden wij geen cadeaubonnen aan.

Pure Points zijn onze manier om jou te bedanken voor je vertrouwen in onze natuurlijke producten. Bij elke bestelling in de webshop spaar je automatisch punten, die je kunt inwisselen voor korting op een volgende aankoop.

Bij elke euro die je besteedt, ontvang je 1 Pure Point. Je hoeft hier niets extra’s voor te doen – je punten worden automatisch aan je account toegevoegd zodra je bestelling is afgerond.

Voor elke 100 gespaarde punten ontvang je €5 korting. Oftewel: 20 punten = €1 korting. Zo worden je aankopen nog leuker!

Log in op je account en kies bij het afrekenen voor 'Pure Points gebruiken'. Het bijbehorende kortingsbedrag wordt automatisch verrekend in je winkelmandje.

Nee, Pure Points zijn exclusief voor de webshop. In onze salon werken we met het Piggy spaarsysteem.

Nee, jouw Pure Points blijven onbeperkt geldig. Zo kun je zelf bepalen wanneer je ze gebruikt.

Ja, alleen geregistreerde klanten sparen automatisch Pure Points. Heb je nog geen account? Maak er eenvoudig één aan tijdens het afrekenen.

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Zorg er daarom altijd voor dat je bent ingelogd voordat je een bestelling plaatst. Bestellingen als gast worden niet gekoppeld aan je account en leveren dus ook geen punten op.

Ja! We zijn enorm blij met jouw ervaring. Voor elke geschreven productreview ontvang je 10 Pure Points. Zo help je anderen én word je beloond voor je feedback.

Mail naar webshop@feelsopure.nl of bel ons via 0111-851387.

Onze salon is geopend op afspraak. Voor webshopvragen zijn we bereikbaar van maandag t/m vrijdag.

Loensweg 10, 4306 NB Nieuwerkerk (Zeeland).

Zeker! Maak eenvoudig een afspraak via e-mail of telefoon.

Voor zakelijke bestellingen of grotere aantallen kun je contact met ons opnemen. We denken graag met je mee.

Ja, zeker! Via onze nieuwsbrief blijf je op de hoogte van nieuwe producten, beauty tips, speciale acties en exclusieve aanbiedingen. Onderaan elke pagina van onze webshop kun je je eenvoudig inschrijven met je e-mailadres.

Ja! Als je je inschrijft, ontvang je direct 20 Pure Points én elke maand een inspirerende nieuwsbrief met beauty tips en af en toe een fijne kortingsactie.